FAQ quyền riêng tư RoomLedger: ảnh, địa chỉ và chữ ký được xử lý thế nào?
Hồ sơ kiểm tra nhà có thể chứa địa chỉ, ảnh nội thất, số serial, chữ ký và thông tin của người thuê hoặc chủ nhà. Trước khi dùng RoomLedger, bạn nên biết dữ liệu nào nằm trên thiết bị, việc đọc nhãn hoặc đo phòng diễn ra ở đâu và điều gì xảy ra khi bạn export rồi chia sẻ.
RoomLedger có giữ bản cloud của hồ sơ không?
Theo chính sách sản phẩm hiện tại, property, report và inventory được lưu trên thiết bị. Điều này giúp bạn kiểm soát bản gốc nhưng cũng có nghĩa nhà cung cấp không thể khôi phục nếu bạn xóa app hoặc mất máy. Hãy xuất ZIP và giữ bản sao của riêng bạn.
Ảnh và đo phòng xử lý ở đâu?
RoomLedger dùng tính năng trên thiết bị để chụp, đo hoặc đọc thông tin phù hợp với model. LiDAR/RoomPlan và AR không biến kết quả thành khảo sát chính thức. Hãy xem privacy policy hiện hành để biết dữ liệu chẩn đoán hoặc thống kê ẩn danh nào được thu thập.
Khi export thì sao?
PDF, CSV và ZIP được tạo trên điện thoại rồi bạn chọn nơi lưu hoặc người nhận. Bản sao sau đó chịu chính sách của dịch vụ hoặc người mà bạn chia sẻ. Chỉ gửi phần cần thiết, che thông tin nhạy cảm khi phù hợp và đặt quyền truy cập rõ ràng.
FAQ không thay thế chính sách quyền riêng tư. Đọc chính sách RoomLedger.
Dữ liệu thống kê ẩn danh có phải hồ sơ property không?
Hai loại dữ liệu này cần được phân biệt. Hồ sơ bạn nhập như ảnh, địa chỉ, ghi chú và chữ ký phục vụ việc tạo property. Thống kê sử dụng có thể chỉ mô tả model thiết bị, phiên bản app hoặc thao tác tổng quát theo chính sách. Hãy đọc chính sách hiện tại để biết chính xác dữ liệu nào được thu thập và dùng công tắc chia sẻ nếu có.
Khi email hỗ trợ, đừng gửi ảnh hoặc chữ ký của người khác nếu không cần. Mô tả model, phiên bản và lỗi thường đủ để bắt đầu. Trước khi chia sẻ report, xóa hoặc che thông tin không liên quan đến câu hỏi.
Bạn cũng nên phân biệt dữ liệu do RoomLedger tạo với dữ liệu bạn tự đưa sang Files, Photos, email hoặc dịch vụ chia sẻ. Khi export, bạn là người chọn nơi lưu và người nhận; hãy kiểm tra lại lựa chọn đó. Nếu cần lưu hồ sơ lâu dài, dùng kho có phân quyền và quy trình backup phù hợp thay vì để duy nhất trên điện thoại.
Lưu ý: Tính năng và chính sách có thể thay đổi; hãy kiểm tra văn bản chính thức hiện tại trong landing page và app.